找工作不如養工作
人來人去的就業市場裡，永遠不愁沒有工作機會，但是總有人每次轉換時，水到渠成、升遷機會不斷上門，有些人卻只能臨到轉換前，才到處遍撒履歷、兩眼茫然；明明是專業能力不相上下的兩人，但為何最後在職場的際遇，卻有如天壤之別？
關鍵差異，就在平日每個人對工作「耕耘」的認知與方法。
根據美國科曼管理顧問公司（Coleman Management Consultant, CMC）的研究，在職場中一個人成功的關鍵有三大要素：PIE，亦即專業表現（performance）、個人形象（image）、能見度（exposure）。
若以「影響力」來看，三者所佔的比重，依序是為10％、30％與60％，其中以能見度的影響最顯著。
許多人在工作上，以為只要擁有一技之長的專業就可行走江湖，然而在科曼公司的研究中卻直指：「專業只是職場競爭的入場券。」因為在專業愈趨細密的分工下，「沒有人是不可取代的」。
相形下，透過專業所反射出的個人「形象」，以及是否能將自己的形象傳遞到正確的人際脈絡中（即能見度）、讓人知曉，進而牽引出新的工作機會，往往才是決定一個人職場長期發展勝負的最大推力。
因此，愈是職場經驗豐富的管理者，對於「個人形象」與「能見度」的影響力，愈是有深刻的體會，因為那才是決定上車後能否取得「座位」的最後關鍵。
奇異台灣分公司內部的女性組織（GEWN, GE Women’s Network）在協助有潛力的優秀員工做生涯規劃時，便以PIE的概念來提醒女性主管，除了專業表現外，在以男性為主的商業文化裡，更不能忽略長期經營能見度或人脈的重要性。
因此，當「專業能力」只是職場競爭的入門票時，個人對自我生涯的認知態度也必須重新做更大格局的調整。
用工作（job）串起生涯（career）
對個人選擇而言，雖然「專業」的影響力不是最關鍵，但是經營時卻最需要邏輯與方法。
「工作一段時間後，你的每一個工作之間，都要能說得出邏輯關聯，你的下一步才有可能浮出檯面，」一家知名工程顧問公司的人資主管以多年經驗指出，懂得「養」工作的人，在轉換過程中，是用不同「工作」來串起專業「生涯」，前者只是手段，後者才是目的。
當專業的拼圖拼得愈完整時，個人差異性才有凸顯的機會。李宏毅從後端的財務稽核走到前端的財務規劃，便是讓他在被推薦時，更具說服力的關鍵。
福特汽車營銷處行銷部處長李應生，也是以「拼圖哲學」作為養工作的指導原則。
「當你歷練愈完整，提出的意見夠專業，人家愈挑戰不了你時，你的影響力就開始往上爬了，升遷只是遲早的事，」李應生指出用心經營專業後，對個人形象所帶來的加分效果。
經營你的領袖企圖
形象好，能贏得的信賴空間往往愈大。
在科曼顧問公司的研究報告裡指出，個人形象代表一個人在市場裡的口碑與影響力，除了專業所傳遞出的訊息外，還包括許多無形的要件，如做事風格、談吐、乃至衣著等。
當個人在職場中傳遞出的形象愈正面、愈深刻，引發別人注意與探詢的程度，自然相對較高。
在技術導向、人才濟濟的台灣IT產業裡，昇陽電腦台灣區行銷總監洪志鵬的背景並不顯得特別突出，但他與多數IT人最大的差異是，他善用「會寫文章」的個人形象打破人際界線，進而對生涯發展產生極大推力。
由於洪志鵬文筆不錯，當兵期間還翻譯過電影劇本《午夜鐘聲》，因此5年前從技術工程師轉到教育訓練部門，負責JAVA技術的業務推廣，他立刻聯想透過寫作來讓市場認識他這個「業務生手」。
於是，他在PChome網站上推出JAVA週報，主題從技術分享、社會脈動到職場觀察，由於內容俏皮辛辣，即使非技術背景的人也受吸引，在很短時間內訂閱人數就高達7萬人，文章還被集結出版。
人潮效應不僅提高他在市場的能見度，對他的業務推廣無異如虎添翼。碰到第一次拜訪的客戶，他會先「以文會客」，將自己的文章轉寄給對方分享，「如果他也贊同我的觀點，就好談很多。」他說像台積電與聯電兩大客戶，便是透過引人好奇的形象傳遞策略搶攻下來。
在個人形象策略中，另一項最重要的「領袖企圖」，也需要經營。
去年洪志鵬被拔擢為行銷總監之前，昇陽已透過管道到市場挖人，但他還是舉手向主管表明競爭意願，因為過去的紀錄，他對自己有起碼的信心，「而且當你主動告知，別人在做決策時也比較簡單。」憑藉著過去工作給人的信賴感與向上的企圖心，他順利取得一個可擴大歷練的新職務。
「人脈」之所以影響力巨大，在科曼顧問公司的研究中高達60％，便在於它可以避免個人價值在人力市場中，處於被人「待價而沽」的尷尬劣勢，提高個人做選擇的決定權。
美國《富比士》雜誌（Forbes）的一項調查也顯示，在「成功」找到工作的受訪者中，高達75％是透過「人脈」找到工作。因此許多職場際遇走得愈順利，對於「人脈」的威力，體會更深。
美商比爾亞系統台灣分公司（BEA）總經理黃柏崑，在台灣軟體界14年，從IBM、Candle（電子商務軟體公司，已撤出台灣市場）到比爾亞，兩次轉換工作，都是人脈把他拉到機會身旁。
另一方面，面試他的外國主管，也是基於他在電子商務軟體市場的人脈廣闊、能見度高而重用他。
在IBM時，黃柏崑只負責保險業客戶，到Candle時，客戶群立刻由保險業擴大到其他行業，光銀行業客戶他就認識超過三分之二以上。這帶給他很大的工作自信：「轉換到這個工作後，我就比較知道，以後要待在IT產業已經不用怕了！」
後來他有一年離開軟體業出去創業，當決定回來時，因為過去經營客戶人脈廣闊的關係，在朋友的介紹下，他馬上又接下比爾亞系統台灣分公司總經理位子，舞台反而往上躍升，不因創業的一年而停滯發展。過去經營的客戶，也在第一年就反應到他的業績上。
用科技廣結人脈的經營術
在經營人脈的策略上，發達的網路工具，往往是很大的幫手與加速器。
曾任新浪網擔任電子商務經理的楊舜仁，便以一套獨特的網路人脈管理哲學，為自己開創意想不到的轉業機會，成立「數位知識管理研究中心」，並且是工研院、新竹科學園區企業競相邀約的熱門講師。
對於業務往來的名片，他自己設定關鍵字與檢索系統，請打字行打字，再匯入LOTUS NOTES與OUTLOOK系統，幾年下來，他的人脈資料庫已累積了15,800個名單，每三個月他還會修正、維持資料庫的正確性。
不僅如此，他還定期每兩週發送一次「數位趨勢電子報」，與朋友分享他對趨勢的一些觀察。一開始他的目的性並不強，楊舜仁覺得：「純粹是廣結善緣。」但隨著累積過程中幾次意想不到的經驗，他才發現自己無心插柳所發展出的人脈管理系統，已開始對他的工作產生無形的影響。
有一次他計畫去上海3天，結果信件一發出，立刻有20幾人回覆他，可以跟他在上海碰面，「後來原本3天的行程，7天都不夠用，」他說。
另一次經驗是，他把閱讀《大象與跳蚤》一書的心得發送出去，意外被轉寄到文化評論人蔡詩萍手裡，於是便邀他上節目和廣告界名人孫大偉對談。
當類似的經驗愈來愈多時，他乾脆轉行當起SOHO族，將自己的知識管理系統與人分享。然而，楊舜仁卻很清楚人脈經營的原則是「需要用心，但絕不能目的性很強」，如此才能長久維繫雙方關係，最忌諱的就是讓人覺得你像是見獵心喜、只做短期關係的「生意人」。
事實上，當楊舜仁以網路作為他維繫人脈關係的平台時，他也讓自己成為其他所有人的「訊息傳遞平台」，不僅定期分享知識，也讓所有人因為他而有交流互動的機會。「只要你定期維持最基本的互動，就不會錯過可能成為好朋友的人，」這是楊舜仁最大的心得。
埋頭苦幹的時代已經過去
事實上，在現今以知識為主體的競爭環境裡，個人在工作中的際遇，不必然是等待別人決定命運的角色，等著媳婦熬成婆的期待，早已不切實際。
「現在不是埋頭苦幹，而是要抬頭苦幹的時代，」友達光電總經理陳炫彬表示。
比爾亞系統總經理黃柏崑也很正面的指出：「每個人都要去盤算，在工作上要適度曝光自己。」
他曾經為了拓展客戶，在市場上規劃一系列行銷活動，當時公司認為市場明確並不需如此，然而對黃柏崑個人拓展業務而言，這個動作一方面提高他在市場的曝光度，另一方面他在3年內創下700％的業績成長率也有目共睹，「有時無傷大雅，卻可創造個人與公司雙贏的事，就該主動一點，」他說。
因此，除非每個人在工作上都能碰到伯樂、明君，否則埋頭苦幹等於消極地將自己的生涯交到別人手裡。
因此除了專業（Ｐ）外，想一想，你的I與E指數能量，是不是能讓你的生涯，在未來有更大的轉換馬力？
